1. Responsable del tratamiento.
El responsable de los datos que facilitas en este sitio es Álvaro Sánchez Barrueco, médico otorrinolaringólogo, con DNI 78924202R y Núm. colegiado 28/61266 (Colegio Oficial de Médicos de Madrid). Dirección postal de contacto: calle de Isaac Peral, 45, 28015 Madrid. Correo electrónico: [email protected].
2. Qué datos recojo.
A través del formulario de contacto recopilo:
- Datos identificativos: nombre, apellido, correo electrónico, ciudad.
- Datos de salud: la información clínica que tú decides compartir al describir tu caso (síntomas, especialistas previos, pruebas realizadas, tratamientos propuestos).
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo desde el que accedes, recogidos automáticamente por motivos de seguridad y mantenimiento.
3. Para qué uso tus datos.
Los datos que me facilitas tienen tres usos:
- Valorar tu caso clínico y decidir si puedo ayudarte o si conviene derivarte a otro especialista.
- Ponerme en contacto contigo para responderte personalmente o, si procede, gestionar una cita.
- Cumplir obligaciones legales como profesional sanitario, incluida la conservación de historia clínica en caso de que llegues a ser paciente.
4. Datos especialmente protegidos.
Los datos clínicos que aportas son datos de categoría especial según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Su tratamiento requiere tu consentimiento explícito, que entiendo otorgado al enviar el formulario para una valoración médica voluntaria. Los trato con la confidencialidad propia del secreto profesional sanitario.
5. Base legal del tratamiento.
Trato tus datos en virtud de:
- Tu consentimiento expreso, manifestado al enviar el formulario.
- La ejecución de una relación previa a un contrato cuando solicitas asistencia sanitaria.
- El cumplimiento de obligaciones legales sanitarias (Ley 41/2002 de autonomía del paciente, Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias).
6. Cuánto tiempo los conservo.
- Si tu caso no avanza a consulta: durante el tiempo necesario para responderte y, posteriormente, hasta 3 meses en el correo electrónico.
- Si te conviertes en paciente: durante el tiempo legalmente exigido para la historia clínica (mínimo 5 años tras el alta, según normativa sanitaria vigente).
7. Cesiones y proveedores.
No cedo tus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio uso herramientas tecnológicas externas que actúan como encargados del tratamiento:
- Servicio de correo electrónico (Google Workspace) para recibir y gestionar tus mensajes.
- Plataforma de gestión de citas (Calendly) cuando reservas consulta.
- Sistema de gestión de la consulta que aloja este sitio web y los formularios.
Todos están acogidos a normativa europea de protección de datos o cumplen condiciones equivalentes.
8. Tus derechos.
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tengo sobre ti.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitar el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
9. Cómo ejercerlos.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, escríbeme a [email protected] indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.
10. Reclamaciones.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Si tienes dudas sobre cómo trato tu información, escríbeme antes de enviar el formulario.